"신뢰성" 키워드로 분류된 글 모음.
에이전트 SLA를 성공률·지연·비용으로 정의하고, 트레이스·알람으로 운영하는 방법.
에이전트 실패를 헬스체크·가드레일·재시도로 감지하고, 보상 트랜잭션과 사람 승인으로 복구하는 실무 패턴.